الشروط والاحكام

Rafeeg Commercial Brokerage LLC. (“الشركة”) ، تعمل بشكل أساسي وتتحكم وتدير المنصة والخدمات (كما هو محدد أدناه) يرجى قراءة شروط الاستخدام بدقة وبعناية.

قبول الشروط

تشكل البنود والشروط الموضحة أدناه (“شروط الاستخدام”) وسياسة الخصوصية (كما هو موضح أدناه) اتفاقية ملزمة قانونًا بين الشركة وبينك. تحتوي شروط الاستخدام هذه على أحكام تحدد حدودك وحقوقك والتزاماتك القانونية فيما يتعلق باستخدامك ومشاركتك في (1) موقع الشركة على الويب وتطبيق الهاتف المحمول ، بما في ذلك الإعلانات المبوبة والمنتديات ووظائف البريد الإلكتروني المختلفة وروابط الإنترنت ، وجميع المحتوى وخدمات الشركة المتاحة من خلال تطبيق رفيق للهاتف المحمول (“التطبيق”) والمجالات والمجالات الفرعية التي تحتفظ بها الشركة والموجودة على www.Rafeeg.ae (“الموقع”) (يُشار إلى التطبيق والموقع بشكل جماعي إلى هنا باسم “المنصة”) ، و (2) المعاملات عبر الإنترنت بين مستخدمي المنصة الذين يقدمون خدمات (كل منهم ، “محترف الخدمة”) ومستخدمي المنصة الذين يحصلون على الخدمات (كل منهم ، أ ” مستخدم الخدمة “) من خلال المنصة (هذه الخدمات ، مجتمعة ،” الخدمات “). تتضمن شروط الاستخدام الموضحة أدناه سياسة الخصوصية وتنطبق على جميع مستخدمي المنصة ، بما في ذلك المستخدمين الذين يساهمون أيضًا في محتوى الفيديو والمعلومات والرسائل الخاصة والعامة والإعلانات وغيرها من المواد أو الخدمات على المنصة. تقر بأن المنصة بمثابة مكان للتوزيع عبر الإنترنت ونشر المعلومات المقدمة من المستخدم بين محترفي الخدمة ومستخدمي الخدمة ، وباستخدام هذه المنصة و / أو زيارتها و / أو التسجيل فيها و / أو المشاركة فيها بطريقة أخرى ، بما في ذلك الخدمات المقدمة ، تمت ترقيته وعرضه على المنصة ، ومن خلال النقر فوق “لقد قرأت ووافقت على شروط الاستخدام” ، فإنك تقر بموجب هذا بما يلي: (1) أنك إما محترف خدمة أو خدمة محتملة

المستخدم ، (2) لديك سلطة الدخول في شروط الاستخدام هذه ، (3) تفوض بتحويل المدفوعات للخدمات المطلوبة من خلال استخدام المنصة ، و (4) توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام من شروط الاستخدام هذه وأي مستندات أخرى مدمجة بالإشارة إليها هنا. إذا كنت لا توافق على ما سبق ، يجب ألا تنقر لتأكيد موافقتك على ذلك ، وفي هذه الحالة يُحظر عليك الوصول إلى المنصة أو استخدامها. إذا كنت لا توافق على أي من الأحكام المنصوص عليها في شروط الاستخدام ، فيرجى التوقف عن المشاهدة أو المشاركة في هذه المنصة على الفور. أنت توافق على وجه التحديد على أنه من خلال استخدام المنصة ، فإنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل وأنك مؤهل بموجب القانون للدخول في عقد ملزم قانونًا وقابل للتنفيذ. جميع الإشارات إلى “أنت” أو “الخاص بك” ، حسب الاقتضاء ، تعني الشخص الذي يصل إلى المنصة و / أو يستخدمها و / أو يشارك فيها بأي شكل من الأشكال. إذا كنت تستخدم المنصة أو فتحت حسابًا (على النحو المحدد أدناه) نيابة عن شركة ، فأنت تقر وتتعهد بأن لديك السلطة لإلزام هذه الأعمال وأن قبولك لشروط الاستخدام سيعتبر قبولًا من قبل تلك الشركة و سيشير “أنت” و “الخاص بك” هنا إلى هذا العمل.

تعديلات على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية

تحتفظ الشركة بالحق ، وفقًا لتقديرها الخاص ، في تغيير أو تعديل أو تعديل شروط الاستخدام وأي مستندات أخرى مدرجة بالإشارة هنا للامتثال للإطار القانوني والتنظيمي ولأغراض تجارية مشروعة أخرى ، في أي وقت ، وستنشر الشركة شروط الاستخدام المعدلة ، والتي يمكن الوصول إليها في المنصة أو في مجال www.Rafeeg.ae تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة شروط الاستخدام لمعرفة أي تغييرات وننصحك بمراجعة شروط الاستخدام بشكل متكرر. إن استخدامك للمنصة بعد أي تعديل لشروط الاستخدام يعني موافقتك على أي شروط استخدام معدلة وقبولها. إذا كنت لا توافق على الالتزام بهذه الشروط أو بأي شروط استخدام مستقبلية ، فيرجى عدم استخدام المنصة أو الوصول إليها.

سياسة الخصوصية

تتخذ الشركة تدابير معقولة لحماية معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك من الوصول غير المصرح به. ومع ذلك ، فإن الإنترنت ليس وسيطًا آمنًا ولا يمكن أبدًا ضمان خصوصية معلوماتك الشخصية. لا تتحكم الشركة في ممارسات الأطراف الثالثة (على سبيل المثال ، روابط الموقع إلى المنصة أو الأطراف الثالثة التي تسيء تمثيل نفسها أنت أو أي شخص آخر). أنت توافق على أنه يجوز للشركة معالجة معلوماتك الشخصية التي تزودها بها لأغراض تقديم الخدمات على المنصة ولإرسال اتصالات تسويقية إليك. أنشأت الشركة سياسة خصوصية تشرح للمستخدمين كيفية استخدام ملفات

يتم جمع المعلومات واستخدامها. يشار إلى سياسة الخصوصية أعلاه ويتم دمجها بموجب شروط الاستخدام المنصوص عليها هنا. يخضع استخدامك للمنصة لسياسة الخصوصية. يمكن العثور على سياسة الخصوصية على المنصة على: www.Rafeeg.ae

العضوية وإمكانية الوصول

ترخيص الاستخدام

تمنحك الشركة بموجب هذا ترخيصًا غير حصري وقابل للإلغاء لاستخدام المنصة على النحو المنصوص عليه في شروط الاستخدام ؛ شريطة أن: (1) لن تنسخ أو توزع أو تصنع أعمالًا مشتقة من المنصة في أي وسيط ، سواء عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت ، دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة ؛ (2) لن تقوم بتغيير أو تعديل أي جزء من المنصة بخلاف ما قد يكون ضروريًا بشكل معقول لاستخدام المنصة للأغراض المقصودة ؛ و (3) ستتصرف بطريقة أخرى وفقًا لبنود وشروط شروط الاستخدام ووفقًا لجميع القوانين المعمول بها.

أهلية العضوية

استخدام المنصة متاح فقط للأفراد الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عامًا ويمكنهم إبرام عقود ملزمة قانونًا بموجب القانون المعمول به. أنت تقر وتقر وتوافق على أن عمرك لا يقل عن 18 عامًا ، وأن: (أ) جميع معلومات التسجيل التي ترسلها صادقة ودقيقة ، (ب) ستحافظ على دقة هذه المعلومات ، و (ج) استخدام المنصة والخدمات المقدمة من خلال هذه المنصة لا ينتهك أي قانون أو لائحة معمول بها. قد يتم إنهاء حسابك (المحدد أدناه) دون سابق إنذار إذا اعتقدنا ، وفقًا لتقديرنا ، أنك تحت سن 18 عامًا أو أنك لا تمتثل لأي من أحكام شروط الاستخدام هذه أو القوانين أو القواعد أو اللوائح المعمول بها. لا تحتاج إلى التسجيل في الشركة لمجرد زيارة المنصة وعرضها ، ولكن للوصول إلى ميزات معينة بالمنصة والمشاركة فيها ، ستحتاج إلى إنشاء حساب محمي بكلمة مرور (“الحساب”). سيكون لديك أيضًا القدرة على تقديم معلومات اختيارية إضافية ، وهي ليست مطلوبة للتسجيل للحصول على حساب ولكنها قد تكون مفيدة للشركة في تزويدك بتجربة أكثر تخصيصًا عند استخدام المنصة. أنت وحدك المسؤول عن حماية سرية حسابك وكلمة مرور حسابك (“كلمة المرور”) في جميع الأوقات. ستكون مسؤولاً بمفردك عن جميع الأنشطة التي تحدث على حسابك ويجب عليك إخطار الشركة على الفور بأي خرق للأمن أو أي استخدام غير مصرح به لحسابك. وبالمثل ، لا يجوز لك استخدام حساب شخص آخر دون إذن الشركة. أنت توافق على أنك لن تحرف الحقائق

تمثل نفسك أو تمثل نفسك كمستخدم آخر للمنصة و / أو الخدمات المقدمة من خلال المنصة. بموجب هذا تقر وتوافق صراحةً على أنك أنت وحدك ، وليس الشركة ، ستكون مسؤولاً عن الخسائر والأضرار وما إلى ذلك (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة) الناجمة عن استخدام غير مصرح به لحسابك. على الرغم مما سبق ذكره ، قد تكون مسؤولاً عن خسائر الشركة أو غيرها بسبب هذا الاستخدام غير المصرح به. يُشار أحيانًا إلى صاحب الحساب هنا باسم “المستخدم المسجل”. أنت تقر وتوافق على أنك يجب أن تمتثل للسياسات التالية (“سياسات الحساب”):

1. لن تقوم بنسخ أو توزيع أي جزء من المنصة بأي وسيط ، سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت ، دون الحصول على إذن كتابي مسبق من الشركة.

2. لن تقوم بتغيير أو تعديل أي جزء من المنصة بخلاف ما قد يكون ضروريًا بشكل معقول لاستخدام المنصة للغرض المقصود منها.

3. ستقدم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عند إنشاء حسابك ويجب عليك الاحتفاظ بهذه المعلومات وتحديثها خلال مدة هذه الاتفاقية حتى تظل دقيقة وصحيحة وحديثة وكاملة في جميع الأوقات

4. لا يجوز لك استخدام أي نظام آلي ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، “الروبوتات” و “العناكب” و “القراء غير المتصلين” و “الكاشطات” وما إلى ذلك ، للوصول إلى المنصة لأي غرض من الأغراض دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الشركة.

5. لا يجوز لك بأي طريقة يدوية أو آلية جمع معلومات متخصصي الخدمة أو مستخدمي الخدمة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الأسماء أو العناوين أو أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني أو نسخ نص محمي بحقوق الطبع والنشر أو إساءة استخدام معلومات أو محتوى النظام الأساسي أو إساءة استخدامه بطريقة أخرى ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الاستخدام على موقع “معكوس” أو تنافسي أو موقع طرف ثالث.

6. لا يجوز لك بأي شكل من الأشكال إرسال المزيد من رسائل الطلب إلى خوادم الشركة ، أو أي خادم تابع لشركة تابعة أو تابعة للشركة ، في فترة زمنية معينة أكثر مما يمكن للإنسان إنتاجه بشكل معقول في نفس الفترة باستخدام شبكة ويب تقليدية المتصفح. بشرط ، مع ذلك ، أن مشغلي محركات البحث العامة قد يستخدمون العناكب أو الروبوتات لنسخ المواد من الموقع لغرض وحيد هو إنشاء مؤشرات قابلة للبحث متاحة للجمهور للمواد ، ولكن ليس مخابئ أو أرشيفات لهذه المواد. تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء هذه الاستثناءات إما بشكل عام أو في حالات محددة.

7. لا يجوز لك توظيف أو التماس أو الاتصال بأي شكل من الأشكال بمتخصصي الخدمة أو مستخدمي الخدمة للتوظيف أو التعاقد مع شركة غير تابعة للشركة دون إذن كتابي صريح من الشركة.

8. لا يجوز لك اتخاذ أي إجراء (1) يرهق بشكل غير معقول أو ، وفقًا لتقدير الشركة وحدها ، قد يؤدي إلى إعاقة البنية التحتية للمنصة بشكل غير معقول ؛ (2) تتدخل أو تحاول التدخل في العمل السليم للمنصة أو أي مشاركة طرف ثالث في المنصة ؛ أو (3) تجاوز تدابير الشركة المستخدمة لمنع أو تقييد الوصول إلى المنصة.

9. أنت توافق على عدم جمع أو جمع أي بيانات تعريف شخصية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الأسماء أو معلومات الحساب الأخرى ، من المنصة ، ولا استخدام أنظمة الاتصال التي توفرها المنصة لأي أغراض استدراج العروض التجارية.

يجوز للشركة (وفقًا لتقديرها الخاص وفي أي وقت) ، إجراء أي استفسارات تراها ضرورية (سواء بشكل مباشر أو من خلال طرف ثالث) ، وتطلب منك تقديم المزيد من المعلومات أو الوثائق ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات المطلوبة للتحقق من هويتك و / أو ملكية أدواتك المالية. دون تقييد ما سبق ، إذا كنت كيانًا تجاريًا أو مسجلاً نيابةً عن كيان تجاري ، فقد تتضمن هذه المعلومات أو الوثائق الرخصة التجارية و / أو مستندات التأسيس الأخرى و / أو الوثائق التي تُظهر سلطة أي شخص للتصرف نيابةً عنك. أنت توافق على تقديم أي معلومات و / أو وثائق إلى الشركة بناءً على هذه الطلبات. أنت تقر وتوافق على أنه إذا لم تفعل ذلك ، يجوز للشركة دون مسؤولية تقييد أو تعليق أو سحب وصولك إلى المنصة و / أو عضويتك. نحتفظ أيضًا بالحق في إلغاء الحسابات غير المؤكدة / غير المؤكدة أو الحسابات التي كانت غير نشطة لفترة طويلة.

نُهج إضافية

يخضع وصولك إلى المنصة واستخدامها والمشاركة فيها لشروط الاستخدام وجميع لوائح الشركة المعمول بها وإرشاداتها وسياساتها الإضافية التي قد تحددها الشركة من وقت لآخر ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، سياسة حقوق الطبع والنشر وأي سياسة أخرى. القيود أو القيود التي تنشرها الشركة على المنصة (“السياسات الإضافية”). أنت توافق بموجب هذا على الامتثال للسياسات الإضافية والتزاماتك بموجبها في جميع الأوقات. أنت تقر وتوافق بموجب هذا على أنه إذا فشلت في الالتزام بأي من شروط وأحكام هذه الاتفاقية أو المستندات المشار إليها هنا ، بما في ذلك سياسات الحساب أو معايير أهلية العضوية أو السياسات الإضافية ، يجوز للشركة ، وفقًا لتقديرها الخاص ، إنهاء حسابك في أي وقت دون إشعار مسبق لك وكذلك بدء الإجراءات القانونية المناسبة ، إذا لزم الأمر.

سلوك الأعضاء

المحظورات على المحتوى المقدم

لا يجوز لك تحميل أو نشر أو نقل أو نقل أو نشر أو توزيع أو تسهيل توزيع أي محتوى ، بما في ذلك النصوص أو الصور أو الفيديو أو الصوت أو البيانات أو المعلومات أو البرامج ، إلى أي جزء من المنصة ، بما في ذلك ملفك الشخصي (” الملف الشخصي “) ، نشر

خدمتك (“العرض”) ، أو نشر الخدمة التي تريدها (“تريد”) ، أو نشر أي آراء أو تعليقات فيما يتعلق بالمنصة أو الخدمة أو أخصائي الخدمة أو مستخدم الخدمة (“التعليقات”) (يشار أحيانًا إلى كل المحتوى السابق بشكل جماعي هنا باسم “المحتوى المقدم” ويشار أحيانًا إلى نشر المحتوى المقدم باسم “النشر” أو “المنشورات”) التي:

1. تحرف مصدر أي شيء تنشره ، بما في ذلك انتحال هوية فرد أو كيان آخر أو أي معلومات سيرة ذاتية كاذبة أو غير دقيقة لأي متخصص في الخدمة ؛ توفير أو إنشاء روابط لمواقع خارجية تنتهك شروط الاستخدام ؛ يهدف إلى إيذاء أو استغلال أي فرد دون سن 18 (“القاصر”) بأي شكل من الأشكال ؛ مصمم لطلب أو جمع معلومات تعريف شخصية لأي قاصر ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو عنوان المنزل أو رقم الهاتف أو اسم مدرسته ؛

2. ينتهك خصوصية أي شخص من خلال محاولة جمع أو جمع أو تخزين أو نشر معلومات خاصة أو شخصية ، مثل الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف أو كلمات المرور أو معلومات الحساب أو أرقام بطاقات الائتمان أو عناوين المنازل أو معلومات الاتصال الأخرى بدون المعرفة والموافقة الطوعية ؛

3. يحتوي على أكاذيب أو ادعاءات كاذبة يمكن أن تلحق الضرر بالشركة أو بأي طرف ثالث ؛

4.إباحية أو مضايقة أو بغيضة أو غير قانونية أو فاحشة أو تشهيرية أو تشهيرية أو افترائية أو تهديدية أو تمييزية أو عنصرية أو ثقافية أو عرقية مسيئة ؛ التحريض على المواد الإباحية أو الفاحشة أو الابتذال أو الألفاظ النابية أو الكراهية أو التعصب أو العنصرية أو العنف غير المبرر ؛ يشجع على السلوك الذي يعتبر جريمة جنائية أو يؤدي إلى مسؤولية مدنية أو ينتهك أي قانون ؛ يروج للعنصرية أو الكراهية أو الأذى الجسدي من أي نوع ضد أي مجموعة أو فرد ؛ يحتوي على عُري أو عنف أو موضوع غير لائق ؛ أو غير مناسب بطريقة أخرى ؛

5. محمية بحقوق الطبع والنشر أو محميًا بموجب الأسرار التجارية أو تخضع بخلاف ذلك لحقوق الملكية الخاصة بطرف ثالث ، بما في ذلك حقوق الخصوصية والدعاية ، ما لم تكن مالك هذه الحقوق أو لديك إذن من المالك الشرعي لنشر المواد ومنح الشركة جميع من حقوق الترخيص الممنوحة هنا ؛

6. يحتوي على أو يروج لنسخة غير قانونية أو غير مصرح بها من عمل شخص آخر محمي بحقوق الطبع والنشر ، مثل برامج الكمبيوتر المقرصنة أو روابط لها ، أو معلومات للتحايل على تصنيع أجهزة حماية النسخ المثبتة ، أو الموسيقى المقرصنة أو روابط لملفات الموسيقى المقرصنة ، أو القصائد الغنائية ، وعلامات تبويب الغيتار أو الموسيقى النوتة أو الأعمال الفنية أو أدوات التدريس أو أي عنصر آخر ينتهك نسخه أو عرضه أو استخدامه أو أدائه أو توزيعه حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية أو أي حق ملكية آخر ؛ 7. يهدف إلى التهديد أو المطاردة أو التشهير أو الاحتيال أو الحط من قدر أو الإيذاء أو تخويف فرد أو مجموعة من الأفراد لأي سبب على أساس العمر أو الجنس أو الإعاقة أو العرق أو التوجه الجنسي أو العرق أو الدين ؛ أو تحريض أو تشجيع أي شخص آخر على القيام بذلك ؛

8. تعتزم إلحاق الضرر بجهاز كمبيوتر مستخدم آخر أو تعطيله أو السماح للآخرين بالوصول بشكل غير قانوني إلى البرامج أو تجاوز الأمان على مواقع الويب أو الخوادم ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، البريد العشوائي ؛ ينتحل شخصية أو يستخدم هوية أو يحاول انتحال شخصية موظف الشركة أو وكيلها أو مديرها أو مضيفها أو مستخدم آخر أو أي شخص آخر بأي وسيلة ؛

9. تعلن أو تلتمس نشاطًا تجاريًا غير مرتبط بالمنصة أو مناسب لها (على النحو الذي تحدده الشركة وفقًا لتقديرها الخاص) ؛

10. يحتوي أو يمكن اعتباره “بريد غير هام” أو “بريد عشوائي” أو “رسائل متسلسلة” أو “مخططات هرمية” أو “تسويق تابع” أو إعلان تجاري غير مرغوب فيه ؛

11. يحتوي على إعلانات لمخططات بونزي أو بطاقات الخصم أو استشارات الائتمان أو الاستطلاعات عبر الإنترنت أو المسابقات عبر الإنترنت ؛

12. يوزع أو يحتوي على فيروسات أو أي تقنيات أخرى قد تضر الشركة أو مصالح أو ممتلكات مستخدمي الشركة ؛

13. يحتوي على روابط للخدمات التجارية أو مواقع الويب ، باستثناء ما هو مسموح به وفقًا لشروط الاستخدام ؛ محتوى غير محلي أو غير ذي صلة ؛ و

14. يحتوي على محتوى مطابق للمنشورات المفتوحة الأخرى التي نشرتها بالفعل ؛ أو يستخدم أي شكل من أشكال الأجهزة الآلية أو برامج الكمبيوتر التي تمكن من تقديم المنشورات دون موافقة كتابية صريحة من الشركة.

حظر إرسال الرسائل

لن ترسل رسائل إلى مستخدمين آخرين تحتوي على إعلانات أو تسويق غير مرغوب فيه لخدمة غير معروضة على المنصة أو موقع ويب خارجي.

لا توجد منشورات تمييزية

تحظر قوانين الإمارات العربية المتحدة أي تفضيل أو تقييد أو تمييز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل العرقي أو العمر أو الطبقة الاجتماعية أو العقيدة أو الإعاقة أو أي فئة محمية أخرى. لن تقبل الشركة عن قصد أي منشور مخالف للقانون. يحق للشركة ، وفقًا لتقديرها الخاص ودون إشعار مسبق لك ، أن تزيل على الفور أي منشور يميز أو ينتهك بأي شكل من الأشكال أي قانون.

المحظورات فيما يتعلق بالخدمات

أثناء استخدام المنصة ، لا يجوز لك:

1. نشر محتوى أو عناصر في أي فئة أو مناطق غير مناسبة على المنصة ؛

2. تنتهك أي قوانين أو حقوق طرف ثالث أو سياسات الحساب أو أي شرط من شروط الاستخدام ، مثل المحظورات الموضحة أعلاه ؛

3. الفشل في تسليم الدفع مقابل الخدمات التي اشتريتها ، ما لم يغير محترف الخدمة وصف الخدمة بشكل جوهري بعد التفاوض على اتفاقية لهذه الخدمة ، أو حدث خطأ مطبعي واضح ، أو لا يمكنك المصادقة على هوية أخصائي الخدمة ؛

4. الفشل في أداء الخدمات المشتراة منك ، ما لم يفشل مستخدم الخدمة ماديًا في تلبية شروط الاتفاقية المتفق عليها بشكل متبادل للخدمات ، أو يرفض الدفع ، أو يحدث خطأ مطبعي واضح ، أو لا يمكنك المصادقة على هوية مستخدم الخدمة ؛ التلاعب بسعر أي خدمة أو التدخل في منشورات المستخدمين الآخرين ؛

5. التحايل أو التلاعب بهيكل الرسوم لدينا ، أو عملية الفوترة ، أو الرسوم المستحقة للشركة ؛ نشر محتوى كاذب أو غير دقيق أو مضلل أو تشهيري أو تشهيري (بما في ذلك المعلومات الشخصية حول أي مستخدم للمنصة) ؛ و

6. اتخاذ أي إجراء قد يقوض التعليقات أو أنظمة التصنيف (مثل عرض أو استيراد أو تصدير معلومات التعليقات خارج المنصة أو استخدامها لأغراض لا علاقة لها بالمنصة).

ردود الفعل

بصفتك مشاركًا في المنصة ، فإنك توافق على استخدام حكم دقيق وحكيم وحسن عند ترك التعليقات لمستخدم آخر. تشكل الإجراءات التالية استخدامات غير ملائمة للتعليقات: (أ) التهديد بترك تعليقات سلبية أو محايدة لمستخدم آخر ما لم يقدم هذا المستخدم خدمات غير مدرجة في النشر الأصلي أو لم يتم الاتفاق عليها كجزء من الخدمة التي سيتم تقديمها ؛ (ب) ترك التعليقات من أجل جعل محترف الخدمة أو مستخدم الخدمة يظهر بشكل أفضل مما هو عليه بالفعل أو كان عليه ؛ و (ج) تضمين الشروط في العرض أو الرغبة التي تقيد اختصاصي الخدمة أو مستخدم الخدمة من ترك التعليقات.

عقوبات الاستخدام غير الملائم للتعليقات.

إذا انتهكت أيًا من القواعد المشار إليها أعلاه فيما يتعلق بترك التعليقات ، يجوز للشركة ، وفقًا لتقديرها الخاص ، اتخاذ أي من الإجراءات التالية: (1) إلغاء أو إزالة تعليقاتك أو أي من منشوراتك ؛ (2) تقييد امتيازات حسابك ؛ (3) تعليق حسابك ؛ و / أو (4) تقليل حالتك المكتسبة عبر صفحة الملاحظات.

الإبلاغ عن الاستخدام غير الملائم للتعليقات.

يمكنك الاتصال بالشركة بخصوص أي استخدام غير لائق للتعليقات عبر البريد الإلكتروني على info@Rafeeg.ae.

حل النزاعات المتعلقة بالتعليقات.

في حالة وجود أي نزاع بين مستخدمي المنصة بشأن التعليقات ، تكون الشركة هي الحكم النهائي في هذا النزاع. علاوة على ذلك ، في حالة حدوث أي نزاع بين مستخدمي المنصة فيما يتعلق بالتعليقات ، فإن الشركة لها الحق ، وفقًا لتقديرها المطلق والمطلق ، في إزالة هذه الملاحظات أو اتخاذ أي إجراء يتعذر تحمله دون أي ضرر. تقدم قوائم المحظورات السابقة أمثلة وليست كاملة أو حصرية. تحتفظ الشركة بالحق في (أ) إنهاء وصولك إلى حسابك ، وقدرتك على النشر على هذه المنصة (أو الخدمات) و (ب) رفض المحتوى أو حذفه أو إزالته أو نقله أو تحريره ، كليًا أو جزئيًا ، من أي منشورات ؛ بسبب أو بدون سبب وبإشعار أو بدون إشعار ، لأي سبب أو بدون سبب ، أو لأي إجراء ترى الشركة أنه غير مناسب أو معطل لهذه المنصة أو لأي مستخدم آخر لهذه المنصة و / أو الخدمات. تحتفظ الشركة بالحق في تقييد عدد رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الأخرى التي يُسمح لك بإرسالها إلى مستخدمين آخرين إلى رقم تراه الشركة مناسبًا وفقًا لتقدير الشركة وحدها. يجوز للشركة إبلاغ سلطات إنفاذ القانون بأي إجراءات قد تكون غير قانونية ، وأي تقارير تتلقاها عن مثل هذا السلوك. عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا أو وفقًا لتقدير الشركة ، ستتعاون الشركة مع وكالات إنفاذ القانون في أي تحقيق في نشاط غير قانوني مزعوم على هذه المنصة أو على الإنترنت. لا يجوز للشركة ولا يمكنها مراجعة كل ما يتم نشره على المنصة. لا تتطلب هذه المحظورات من الشركة أن تقوم بالمراقبة أو الشرطة أو إزالة أي منشورات أو معلومات أخرى يتم تقديمها إليك أو إلى أي مستخدم آخر.

قواعد لمهنيي الخدمة

الملفات الشخصية والعروض

مع مراعاة أي استثناءات منصوص عليها في شروط الاستخدام هذه أو السياسات الإضافية ، إن وجدت ، لا يجوز لمتخصصي الخدمة: (أ) سرد الخدمات أو العروض المتعلقة بأي خدمة في فئة غير مناسبة للخدمة التي يقدمونها ؛ (ب) تحريف الموقع الذي سيقدمون فيه الخدمة ؛ (ج) تضمين أسماء العلامات التجارية أو غيرها من الكلمات الرئيسية غير الملائمة في ملف التعريف أو العرض أو الرغبة أو التعليقات أو أي عنوان أو وصف آخر يتعلق بالخدمة ؛ (د) استخدام عناوين مضللة لا تصف الخدمة بدقة ؛ أو (هـ) تضمين أي معلومات في ملف التعريف الخاص بهم تكون احتيالية.

عدم التحايل

مع مراعاة أي استثناءات منصوص عليها في شروط الاستخدام هذه أو السياسات الإضافية ، إن وجدت ، لا يجوز لمتخصصي الخدمة: (أ) تقديم كتالوج أو ارتباط إلى موقع ويب تابع لجهة خارجية يمكن من خلاله مستخدمو الخدمة أو أي مستخدم مسجل أو مستخدم لـ قد تحصل المنصة على الخدمة مباشرة ؛ (ب) تجاوز حدود الإرسال المتعددة ؛ (ج) نشر خدمة واحدة ولكن تقدم خدمات مماثلة إضافية في وصف الخدمة ؛ (د) فرض رسوم على السفر لمسافة أبعد مما هو مرغوب فيه لتقديم الخدمة ؛ (هـ) عرض الفرصة من خلال الشركة لشراء الخدمة أو أي خدمة أخرى خارج الشركة ؛ (و) استخدام صفحة ملف التعريف أو اسم المستخدم للترويج للخدمات غير المقدمة على أو من خلال المنصة و / أو الخدمات المحظورة. في حال أدركنا أن أي محترف متورط في أي من الأنشطة المذكورة أعلاه ، فإن الشركة تمتلك السلطة التقديرية وحدها لتعليق أو إنهاء استخدام المحترف للمنصة وحجب أي ائتمانات أو مدفوعات مستحقة للمحترف.

الملفات الشخصية بشكل عام

مع مراعاة أي استثناءات منصوص عليها في شروط الاستخدام هذه أو السياسات الإضافية ، إن وجدت ، لا يجوز لمتخصصي الخدمة: (أ) مطالبة مستخدمي الخدمة بإرسال أموال نقدية أو استخدام طرق دفع أخرى غير مسموح بها على وجه التحديد من قبل الشركة كطرق دفع معتمدة ؛ (ب) تضمين روابط لا تتوافق مع سياسات الشركة فيما يتعلق بروابط الجهات الخارجية ؛ (ج) استخدام أنواع معينة من HTML وجافا سكريبت في المنشورات أو صفحة ملفك الشخصي أو صفحة العرض أو صفحة تريد ؛ (د) تروج للسحوبات أو الجوائز أو المكافآت أو ألعاب الحظ أو الهدايا أو السحوبات العشوائية ؛ (هـ) استخدام الألفاظ النابية في أي مشاركة ؛ (و) تقر أو تنسب إلى محترف خدمة تابع لجهة خارجية للخدمات أو المنتجات المرتبطة مباشرة بالنشر الخاص بك (1) مع أكثر من 10 كلمات من النص بحجم خط HTML أكبر من 3 و / أو شعار 88 × 33 بكسل (بشرط أن أنت تقر وتتعهد بأن لديك الحقوق والتراخيص والأذونات و / أو التصاريح اللازمة من الطرف الثالث المعمول به لاستخدام اسم و / أو شعار الطرف الثالث) ، (2) مع أي مادة ترويجية فيما يتعلق بتلك الشركة الخارجية ، و / أو (3) مع رابط إلى موقع الطرف الثالث مع أي معلومات بالإضافة إلى الخدمة المقدمة عبر الشركة ؛ (ز) تضمين موافقات الطرف الثالث في المنشور ؛ أو (ح) إنشاء منشور لا يقدم خدمة.

الموافقة على التواصل عبر الاتصالات الإلكترونية

كما تم توضيح أن تسجيلك على المنصة يعتبر بمثابة موافقتك على أن يتم الاتصال بك للأغراض المذكورة أعلاه ، (1) على رقم الهاتف المحمول الذي تشاركه ؛ و (2) عن طريق الرسائل القصيرة أو إخطارات البريد الإلكتروني أو الرسائل بأي شكل إلكتروني آخر.

تراخيص أداء الخدمات

يقر متخصصو الخدمة ويضمنون أنهم يمتلكون التراخيص اللازمة لأداء أي من الخدمات التي يدرجونها على المنصة كما هو مطلوب بموجب قوانين ولوائح السلطات القضائية المختصة حيث يتم تنفيذ الخدمات.

عقوبات مخالفة قواعد الخدمة المهنية

إذا انتهك متخصص الخدمة أيًا من القواعد المشار إليها أعلاه فيما يتعلق بالنشر ، يجوز للشركة ، وفقًا لتقديرها الخاص ، اتخاذ أي من الإجراءات التالية: (أ) إلغاء النشر ؛ (ب) تقييد امتيازات حساب محترف الخدمة ؛ (ج) تعليق حساب محترف الخدمة ؛ (د) التسبب في خسارة محترف الخدمة لأية رسوم مكتسبة على إرسال تم إلغاؤه ؛ و / أو (هـ) تقليل حالة أخصائي الخدمة المكتسبة عبر صفحة الملاحظات.

قواعد لمستخدمي الخدمة

مستخدمي الخدمة

لا يجوز لمستخدمي الخدمة القيام بأي من الإجراءات التالية: (أ) الالتزام بشراء أو استخدام خدمة دون الدفع ؛ (ب) الاشتراك في خدمة أو التفاوض على سعرها أو استخدامها أو التماسها بأي طريقة أخرى مع عدم وجود نية لمتابعة استخدامك للخدمة أو الدفع مقابلها ؛ (ج) توافق على شراء خدمة عندما لا تفي بشروط متخصص الخدمة كما هو موضح في النشر ، أو توافق على شراء خدمة بنية تعطيل النشر ؛ أو (د) إساءة استخدام أي خيارات متاحة الآن أو في المستقبل من قبل الشركة فيما يتعلق باستخدام أو شراء أي خدمة.

عقوبات مخالفة قواعد مستخدمي الخدمة

إذا انتهك مستخدم الخدمة أيًا من القواعد المشار إليها أعلاه فيما يتعلق بالنشر ، يجوز للشركة ، وفقًا لتقديرها الخاص ، اتخاذ أي من الإجراءات التالية: (أ) إلغاء النشر ؛ (ب) تقييد امتيازات حساب مستخدم الخدمة ؛ (ج) تعليق حساب مستخدم الخدمة ؛ و / أو (د) تقليل حالة مستخدم الخدمة المكتسبة عبر صفحة الملاحظات.

استخدام المحتوى المقدم

لا سرية

قد تسمح المنصة الآن أو في المستقبل بإرسال مقاطع الفيديو أو الاتصالات الأخرى التي تقدمها أنت والمستخدمون الآخرون ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، ملفك الشخصي ، وعرضك ، وطلباتك ، وأي ملاحظات ، وجميع المحتوى المقدم ، والاستضافة والمشاركة ، و / أو نشر هذا المحتوى المقدم. أنت تدرك أنه سواء تم نشر هذا المحتوى المقدم أم لا ، فإن الشركة لا تضمن أي سرية فيما يتعلق بأي محتوى مقدم. أنت توافق على أن أي محتوى مقدم مقدم من قبلك والذي تصرح به ليكون قابلاً للبحث من قبل المستخدمين المسجلين الذين لديهم حق الوصول إلى المنصة يتم توفيره على أساس غير مملوك وغير سري. أنت توافق على أن الشركة لها الحرية في استخدام أو نشر هذا المحتوى المقدم القابل للبحث بحرية على أساس غير مقيد لغرض تقديم الخدمات. أنت تدرك أن أي معلومات قدمتها في المحتوى المقدم من أجل تحديد مكان محترف ملزم عادةً بالحفاظ على السرية بموجب القانون مع موكله (أي طبيب أو محامٍ) لا تمتد إلى الشركة. يجوز للشركة أيضًا الكشف عن معلومات المستخدم بما في ذلك المعلومات الشخصية إذا كانت الشركة تعتقد بشكل معقول أن الإفصاح (1) ضروري من أجل الامتثال لإجراء قانوني (مثل أمر محكمة أو أمر تفتيش ، وما إلى ذلك) أو أي متطلبات قانونية أخرى لأي حكومة. السلطة ، (2) من المحتمل أن تخفف من مسؤولية الشركة في دعوى قضائية فعلية أو محتملة ، (3) ضرورية أو مناسبة لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا ، أو حقوق أو ممتلكات أي شخص أو كيان ، (4) لفرض ذلك الاتفاقية (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، ضمان دفع الرسوم من قبل المستخدمين) ، أو (5) حسب ما هو مطلوب أو ضروري لردع السلوك غير القانوني (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الاحتيال).

إقراراتك وضماناتك

تتحمل وحدك المسؤولية عن المحتوى المقدم الخاص بك وعواقب نشره أو نشره. فيما يتعلق بالمحتوى المقدم ، فإنك تؤكد و / أو تقر و / أو تضمن ما يلي: (أ) أنك تمتلك أو لديك التراخيص والحقوق والموافقات والأذونات اللازمة لاستخدام وتفويض الشركة لاستخدام جميع براءات الاختراع والعلامات التجارية والأسرار التجارية ، حقوق النشر أو حقوق الملكية الأخرى في وإلى أي وجميع

المحتوى المقدم لتمكين إدراج واستخدام المحتوى المقدم بالطريقة المنصوص عليها في النظام الأساسي وشروط الاستخدام هذه ؛ و (ب) لديك موافقة كتابية و / أو تصريح و / أو إذن من كل فرد يمكن التعرف عليه في المحتوى المقدم لاستخدام اسم أو شكل كل فرد يمكن التعرف عليه لتمكين إدراج واستخدام المحتوى المقدم بالطريقة المنصوص عليها في المنصة وشروط الاستخدام هذه. أنت توافق على دفع جميع الإتاوات والرسوم وأي أموال أخرى مستحقة لأي شخص بسبب أي محتوى مقدم تنشره على المنصة أو من خلالها.

حقوق الملكية الخاصة بك وترخيص الشركة

أنت تحتفظ بجميع حقوق الملكية الخاصة بك في المحتوى المقدم الخاص بك. ومع ذلك ، من خلال تقديم المحتوى المقدم إلى الشركة للنشر على المنصة ، فإنك تمنح بموجب هذا الترخيص وتقر وتتعهد بأن لديك الحق في منح الشركة ترخيصًا فرعيًا دائمًا وعالميًا وغير حصري وخالي من حقوق الملكية ترخيص قادر وقابل للتحويل لربط واستخدام وإعادة إنتاج وتوزيع وإعادة تنسيق وترجمة وإعداد أعمال مشتقة من المحتوى المقدم وعرضه وتنفيذه فيما يتعلق بالمنصة والعمليات التجارية للشركة (وخليفتها) ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، للترويج وإعادة التوزيع لأي جزء من المنصة أو كلها ، وأي أعمال مشتقة منها ، في أي تنسيقات وسائط وعبر أي قنوات إعلامية. أنت تمنح بموجب هذا أيضًا كل مستخدم للمنصة ترخيصًا غير حصري للوصول إلى المحتوى المقدم الخاص بك من خلال المنصة ، واستخدام وإعادة إنتاج وتوزيع وإعداد أعمال مشتقة من هذا المحتوى المقدم وعرضه وتنفيذه على النحو المسموح به من خلال وظائف المنصة. وبموجب شروط الاستخدام هذه. ينتهي الترخيص السابق الممنوح من قبلك بمجرد إزالة أو حذف المحتوى المقدم من المنصة. أنت تقر وتفهم أن المعالجة الفنية ونقل المنصة ، بما في ذلك المحتوى المقدم الخاص بك ، قد يشمل (أ) عمليات النقل عبر شبكات مختلفة ؛ و (ب) التغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية لتوصيل الشبكات أو الأجهزة. يمكنك إزالة المحتوى المقدم من المنصة في أي وقت. إذا اخترت إزالة المحتوى المقدم الخاص بك ، فستنتهي صلاحية الترخيص الممنوح أعلاه تلقائيًا.

إخلاء مسؤولية الشركة وحقوق الإزالة

• لا تصادق الشركة على أي محتوى مقدم أو أي رأي أو توصية أو نصيحة واردة فيه ، والشركة صراحةً

يتنصل من أي وجميع المسؤوليات فيما يتعلق بكل المحتوى المقدم. لا تسمح الشركة بأنشطة التعدي على حقوق الطبع والنشر وانتهاك حقوق الملكية الفكرية على المنصة ، وستقوم الشركة بإزالة أي بيانات (على النحو المحدد أدناه) أو المحتوى المقدم إذا تم إخطارها بشكل صحيح ، وفقًا لإجراء الإخطار “إزالة” الموضح في المادة 7 أدناه ، أن هذا المحتوى المنشور أو المقدم ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين. تحتفظ الشركة بالحق في إزالة أي بيانات أو محتوى مقدم دون إشعار مسبق. ستنهي الشركة أيضًا وصول المستخدم إلى المنصة ، إذا تم تحديده على أنه منتهك متكرر. المنتهك المتكرر هو مستخدم النظام الأساسي الذي تم إخطاره بنشاط الانتهاك أكثر من مرتين و / أو تمت إزالة المحتوى المقدم من المنصة أكثر من مرتين. تحتفظ الشركة أيضًا بالحق ، وفقًا لتقديرها المطلق ، في تقرير ما إذا كانت أي بيانات أو محتوى مقدم مناسبًا ويتوافق مع شروط الاستخدام هذه لجميع الانتهاكات ، بالإضافة إلى انتهاك حقوق النشر وانتهاكات قانون الملكية الفكرية ، بما في ذلك ، ولكن لا يقتصر على المواد الإباحية أو الفاحشة أو التشهيرية أو الطول المفرط. يجوز للشركة إزالة هذا المحتوى المقدم و / أو إنهاء وصول المستخدم لتحميل هذه المواد في انتهاك لشروط الاستخدام هذه في أي وقت ، دون إشعار مسبق ووفقًا لتقديرها الخاص.

• أنت تقر وتفهم أنه عند استخدام المنصة ، سوف تتعرض للمحتوى المقدم من مجموعة متنوعة من المصادر ، وأن الشركة ليست مسؤولة عن دقة أو فائدة أو أمان أو حقوق الملكية الفكرية لمثل هذا المحتوى المقدم أو المتعلقة به . أنت تقر وتفهم أيضًا أنك قد تتعرض لمحتوى مقدم غير دقيق أو مسيء أو غير لائق أو مرفوض ، وتوافق على التنازل ، وبموجب هذا تتنازل ، عن أي حقوق أو تعويضات قانونية أو منصفة لديك أو قد تكون لديك ضد الشركة فيما يتعلق بذلك ، والموافقة على تعويض وإبقاء الشركة ومالكيها وأعضائها ومديريها ومشغليها ومديريها ومسؤوليها ووكلائها والشركات التابعة لها و / أو المرخصين ، غير ضارة إلى أقصى حد يسمح به القانون فيما يتعلق بجميع الأمور المتعلقة باستخدامك المنصة.

• أنت وحدك المسؤول عن الصور وملفات التعريف والمحتويات الأخرى ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، المحتوى المقدم الذي تنشره أو تعرضه على المنصة أو من خلالها ، أو تنقله إلى مستخدمي المنصة الآخرين. أنت تدرك وتوافق على أنه يجوز للشركة ، وفقًا لتقديرها الخاص ودون تحمل أي مسؤولية ، مراجعة وحذف أو إزالة أي محتوى مقدم ينتهك هذه الاتفاقية أو قد يكون مسيئًا أو غير قانوني أو قد ينتهك الحقوق أو الأذى أو التهديد سلامة مستخدمي المنصة أو غيرهم.

اقتراحات

إذا قمت بإرسال أو نقل أي اتصالات أو تعليقات أو أسئلة أو اقتراحات أو مواد ذات صلة إلى الشركة ، سواء عن طريق الرسائل أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو غير ذلك (يشار إليها مجتمعة باسم “الاقتراحات”) ، أو اقتراح أو التوصية بإجراء تغييرات على المنصة بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر أو الميزات الجديدة أو الوظائف المتعلقة بها ، فإن جميع هذه الاقتراحات هي ، وسيتم التعامل معها على أنها ، غير سرية وغير مملوكة. أنت بموجب هذا تعين جميع الحقوق والملكية والمصلحة في ، والشركة حرة في استخدام ، دون أي إسناد أو تعويض لك ، أي أفكار أو معرفة أو مفاهيم أو تقنيات أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية وحقوق الملكية الواردة في الاقتراحات سواء أكانت براءة اختراع أم لا ، لأي غرض كان ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، تطوير وتصنيع وتصنيع وترخيص وتسويق وبيع المنتجات والخدمات بشكل مباشر أو غير مباشر باستخدام هذه الاقتراحات. أنت تدرك وتوافق على أن الشركة ليست ملزمة باستخدام أو عرض أو إعادة إنتاج أو توزيع أي من هذه الأفكار أو المعرفة أو المفاهيم أو التقنيات الواردة في الاقتراحات ، ولا يحق لك فرض مثل هذا الاستخدام أو العرض أو الاستنساخ أو أو التوزيع أو الحصول على اعتراف إذا تم تنفيذ الاقتراحات في الواقع.

التعدي على حقوق النشر

تحترم الشركة الملكية الفكرية وتتوقع أن يتم توظيف نفس المستوى من قبل مستخدميها. جميع المحتويات المضمنة في المنصة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، النصوص والرسومات والشعارات وأيقونات الأزرار والصور ومقاطع الصوت والتنزيلات الرقمية وتصنيفات البيانات والبرامج هي ملكية إما للشركة أو مستخدميها أو موردي المحتوى أو المرخصين لها ومحمي بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع أو حقوق وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. يجوز للشركة ، في الظروف المناسبة ووفقًا لتقديرها ، إنهاء الحساب أو حظر الوصول إلى النظام الأساسي للمستخدمين الذين ينتهكون حقوق الملكية الفكرية للآخرين. إذا كنت تعتقد أن عملك قد تم نسخه ونشره على المنصة بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر و / أو انتهاكًا للعلامة التجارية ، فيرجى إرسال المعلومات التالية إلينا على info@Rafeeg.ae:

1. تحديد العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر و / أو العلامات التجارية المزعوم أنه تم انتهاكه ، أو إذا تمت تغطية أعمال متعددة في موقع واحد عبر الإنترنت من خلال إشعار واحد ، فيجب تقديم قائمة تمثيلية لهذه الأعمال في ذلك الموقع ؛

2. تحديد المواد التي يُزعم أنها منتهكة أو موضوع نشاط الانتهاك والتي يجب إزالتها أو تعطيل الوصول إليها في المنصة ، ومعلومات كافية بشكل معقول للسماح للشركة بتحديد موقع المواد ؛

3. بيان مكتوب بأن لديك اعتقاد حسن النية أن الاستخدام المتنازع عليه غير مصرح به من قبل حقوق الطبع والنشر و / أو مالك العلامة التجارية أو وكيله أو القانون ؛

4. معلومات كافية بشكل معقول للسماح للشركة بالاتصال بك بصفتك الطرف المشتكي ، مثل العنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ، إذا كان متاحًا ، الذي يمكن الاتصال بك من خلاله ؛

5. توقيع إلكتروني أو مادي للشخص المخول بالتصرف نيابة عن مالك المصلحة الحصرية المزعوم انتهاكها ؛ و

6. إقرار منك ، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين ، بأن المعلومات الواردة في تقريرك دقيقة وأنك مالك الحق الحصري أو مخول بالتصرف نيابة عن مالك الحق الحصري. يُشار هنا إلى بيان يتكون من النقاط السابقة باسم “الإشعار”.

يُسمح فقط لمالك حقوق الملكية الفكرية بالإبلاغ عن العناصر التي يُحتمل أن تكون منتهِكة من خلال نظام تقارير الشركة الموضح أعلاه. إذا لم تكن مالك حقوق الملكية الفكرية ، فيجب عليك الاتصال بمالك حقوق الملكية الفكرية ويمكنهم اختيار ما إذا كنت تريد استخدام الإجراءات المنصوص عليها في شروط الاستخدام هذه.

إنهاء المنصة أو تعديلها

التوقف أو التعديل

تحتفظ الشركة بالحق في أي وقت ومن وقت لآخر في تعديل أو إيقاف المنصة (أو أي جزء منها) ، بشكل مؤقت أو دائم ، مع أو بدون إشعار ووفقًا لتقديرها الخاص. أنت توافق على أن الشركة لن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو وقف لخدمات الشركة.

نهاية

أنت تقر وتوافق بموجب هذا على أن الشركة ، وفقًا لتقديرها الخاص والمطلق ، لها الحق (ولكن ليس الالتزام) في حذف أو إنهاء أو إلغاء تنشيط حسابك أو حظر بريدك الإلكتروني أو عنوان IP الخاص بك أو إلغاء المنصة أو إنهاء وصولك بأي طريقة أخرى إلى أو المشاركة في استخدام المنصة (أو أي أجزاء منها) ، أو إزالة وتجاهل أي محتوى مقدم على المنصة (“إنهاء الخدمة”) ، فورًا وبدون إشعار ، لأي سبب ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، عدم نشاط الحساب أو إذا كانت الشركة تعتقد أو لديها سبب للاعتقاد بأنك قد انتهكت أي شرط من شروط الاستخدام. الإنهاء بواسطتك

يمكنك إلغاء استخدامك للمنصة و / أو إنهاء شروط الاستخدام بسبب أو بدون سبب في أي وقت عن طريق اتباع الرابط الموجود في حسابك ضمن “تفضيلات الحساب” إلى “إلغاء تنشيط الحساب”.

تأثير الإنهاء

عند إنهاء حسابك ، يحق لك المشاركة في المنصة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، حقك في عرض أو شراء الخدمات وحقك في تلقي أي رسوم أو تعويض ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، خصومات الإحالة ، أو مكافآت الحوافز ، أو مكافآت العروض الخاصة الأخرى ، تنتهي تلقائيًا. أنت تقر وتوافق على أن حقك في تلقي أي رسوم أو تعويضات بموجب هذه الاتفاقية مشروط باستخدامك السليم للمنصة ، والتزامك بشروط الاستخدام ، والتفعيل المستمر لحسابك ، ومشاركتك المسموح بها في المنصة. في حالة إنهاء الخدمة ، سيتم تعطيل حسابك ولا يجوز منحك حق الوصول إلى حسابك أو أي ملفات أو بيانات أخرى واردة في حسابك. على الرغم مما سبق ، قد تبقى البيانات المتبقية في نظام الشركة. ما لم تكن الشركة قد ألغت أو أنهت استخدامك للمنصة مسبقًا (وفي هذه الحالة لا يلزم تقديم إشعار لاحق من الشركة) ، إذا قدمت عنوان بريد إلكتروني صالحًا أو رقم هاتف أثناء التسجيل ، فستخطرك الشركة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف رقم أي من هذا الإنهاء أو الإلغاء ، والذي يجب أن يكون ساري المفعول فور تسليم الشركة لهذا الإشعار. عند إنهاء الخدمة ، سيحدث ما يلي: سيتم إنهاء جميع التراخيص الممنوحة لك بموجب هذه الاتفاقية على الفور ؛ وعليك إتلاف جميع نسخ بيانات الشركة (على النحو المحدد أدناه) والعلامات (كما هو محدد أدناه) والمحتويات الأخرى التي في حوزتك أو تحت سيطرتك على الفور. أنت تقر وتوافق أيضًا على أن الشركة لن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي إنهاء لوصولك إلى المنصة. عند إنهاء الخدمة ، تحتفظ الشركة بالحق في استخدام أي بيانات تم جمعها من استخدامك للمنصة لأغراض التحليل الداخلي والأرشيف ، وستظل جميع التراخيص ذات الصلة التي منحتها للشركة بموجب هذه الاتفاقية سارية للغرض السابق. الشركة غير ملزمة بأي حال من الأحوال بإعادة أي محتوى مقدم إليك. أنت توافق على تعويض الشركة ومسؤوليها ومديريها وأعضائها والشركات التابعة لها وخليفتها والمعينين والمديرين والوكلاء والمتخصصين في الخدمة والموردين والموظفين وإبقاء مسئوليتها عن أي مطالبة أو طلب ، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة وتكاليف المحكمة ، تم إجراؤه بواسطة أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن إنهاء الخدمة.

حقوق الملكية الفكرية

الملكية الفكرية للشركة

المحتوى الموجود على المنصة (باستثناء كل المحتوى المقدم) ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، النص والبرامج والنصوص والرسومات والصور والأصوات والموسيقى ومقاطع الفيديو والميزات التفاعلية وما شابه (“البيانات”) والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات الواردة فيه (“العلامات”) مملوكة للشركة. العلامات التجارية والأسماء والشعارات الأخرى على هذه المنصة هي ملك لأصحابها. يتم توفير البيانات الموجودة على المنصة لك كما هي لمعلوماتك وللاستخدام الشخصي فقط ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها أو نقلها أو بثها أو عرضها أو بيعها أو ترخيصها أو استغلالها بأي شكل آخر لأي أغراض أخرى على الإطلاق دون الحاجة إلى ذلك. موافقة خطية من أصحابها. تحتفظ الشركة بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً في المنصة والبيانات. أنت توافق على عدم استخدام أو نسخ أو توزيع أي من البيانات بخلاف ما هو مسموح به صراحةً هنا ، بما في ذلك أي استخدام أو نسخ أو توزيع للمحتوى المقدم الذي تم الحصول عليه من خلال المنصة لأي أغراض تجارية. إذا قمت بتنزيل أو طباعة نسخة من البيانات للاستخدام الشخصي ، فيجب عليك الاحتفاظ بجميع حقوق النشر وإشعارات الملكية الأخرى الواردة فيها. أنت توافق على عدم التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالمنصة أو الميزات التي تمنع أو تقيد استخدام أو نسخ أي بيانات أو تعطلها أو تتداخل معها أو تفرض قيودًا على استخدام المنصة أو البيانات الموجودة فيها.

ترخيص الشركة للاستخدام

تحتوي المنصة على بيانات وعلامات الشركة المحمية أو التي قد تصبح محمية بموجب حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والأسرار التجارية وغيرها من القوانين ، وتمتلك الشركة جميع الحقوق في بيانات وعلامات الشركة وتحتفظ بها. وفقًا لشروط الاستخدام هذه ، تمنحك الشركة بموجب هذا ترخيصًا محدودًا وقابل للإلغاء وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن لإعادة إنتاج بيانات الشركة وعرضها (باستثناء أي رمز مصدر للبرنامج) فقط لاستخدامك الشخصي فيما يتعلق بالوصول والمشاركة في المنصة. قد تحتوي المنصة أيضًا على بيانات مستخدمين أو مرخصين آخرين ، ولا يجوز لك نسخها أو تعديلها أو ترجمتها أو نشرها أو بثها أو نقلها أو توزيعها أو تنفيذها أو عرضها أو بيعها.

مصاريف

المدفوعات والمبالغ المستردة

1. يتعاقد مستخدمو الخدمة مباشرة مع Service Professional على المنصة. الشركة ليست طرفًا في أي عقود للخدمات. تسهل المنصة هذه العقود من خلال توفير وسيط يمكن من خلاله لمستخدمي الخدمة الاتصال بمتخصصي الخدمة وجدولة خدمات معينة وإجراء مدفوعات لخدمات معينة (“المدفوعات”).

2. تتقاضى الشركة رسومًا من إجمالي المبلغ الذي يدفعه مستخدمو الخدمة إلى متخصصي الخدمة لكل خدمة معنية تم حجزها وتنفيذها باستخدام المنصة (“رسوم استخدام النظام الأساسي”).

3. يتم خصم رسوم استخدام المنصة وفقًا لذلك من قبل الشركة من إجمالي المبلغ الذي يتلقاها متخصص الخدمة من مستخدم الخدمة لكل خدمة.

4. تعد بطاقات الخصم والائتمان فيزا أو ماستر كارد بالدرهم الإماراتي من وسائل الدفع المقبولة. يلتزم مستخدمو الخدمة بالدفع مقدمًا مقابل الخدمات التي يطلبونها من خلال المنصة أو في حالات معينة قد يدفع مستخدمو الخدمة مقابل الخدمات لمتخصصي الخدمة نقدًا. قبل الخدمة المجدولة ، ستقوم الشركة بشحن بطاقة ائتمان مستخدم الخدمة وفقًا للمبلغ الذي وافق عليه مستخدم الخدمة على المنصة فيما يتعلق بتلك الخدمات التي طلبها مستخدم الخدمة ، ولجميع المشتريات والمدفوعات الخاصة بتكاليف السداد والرسوم. أو المصاريف أو الضرائب المطبقة المرتبطة بالخدمة ويصرح مستخدم الخدمة بموجب هذا للشركة بتحصيل هذه المبالغ من بطاقة الائتمان المسجلة في حساب النظام الأساسي لمستخدم الخدمة. بمجرد السداد ، يجب على الشركة إرسال إشعار تأكيد إلى مستخدم الخدمة عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة من استلام الدفع.

5. سوف تستخدم الشركة خدمات الطرف الثالث لمعالجة معلومات بطاقة الائتمان. بقبول هذه الاتفاقية ، فإنك تمنح الشركة (أو معالج دفع تابع لجهة خارجية نيابة عن الشركة) الإذن بتحصيل رسوم من بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو غيرها من طرق الدفع المعتمدة مقابل الرسوم المستحقة عليك للشركة. يجب أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها فيما يتعلق بعملية شراء أو معاملة أو تفاعل معاملة نقدية أخرى مع الخدمات دقيقة وكاملة وحديثة. تحتفظ الشركة بالحق ، وفقًا لتقديرها الخاص ، في حجز بطاقة ائتمان مستخدم الخدمة لمعاملة الخدمة المطلوبة أو المكتملة. يجب أن يحتفظ حاملو البطاقات بنسخة من نسخ معاملاتهم وسياسات الشركة وقواعدها.

6. بالنسبة للخدمات التي يدفعها مستخدمو الخدمة إلى متخصصي الخدمة نقدًا ، يُطلب من متخصصي الخدمة دفع رسوم استخدام النظام الأساسي للشركة في غضون 14 يومًا من تاريخ إتمام الخدمة.

7. يجب أن تتم جميع المدفوعات من قبل مستخدمي الخدمة من خلال المنصة. لن يتم استرداد أي مبالغ مستردة أو ائتمانات بمجرد دفع مستخدم الخدمة مقابل الخدمة أو تم تحصيل الرسوم من بطاقة ائتمان مستخدم الخدمة ، باستثناء أنه وفقًا لتقدير الشركة وحدها ، قد يتم منح المبالغ المستردة أو الائتمانات في ظروف مخففة. ستتم معالجة أي مبالغ مستردة أو ائتمانات من قبل الشركة في غضون 14 يومًا وسيتم إصدار المبالغ المستردة فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية.

8. بينما تبذل الشركة جهودًا معقولة تجاريًا لضمان أمان جميع بطاقات الائتمان وجميع المعلومات الشخصية الأخرى ، فإننا نخلي مسؤوليتنا صراحةً عن أي مسؤولية عن أي ضرر قد ينتج في حالة الإفصاح عن أي معلومات إلى أي طرف ثالث ، وأنت توافق على الاحتفاظ بنا غير ضار لأية أضرار قد تنجم عن ذلك.

سياسة الاسترجاع

من المهم لشركة Rafeeg أن يستخدمها مستخدمو الخدمة في منصتنا بثقة في أي وقت يتم فيه حجز الخدمة ، وبالتالي لضمان جودة الخدمة ، نضمن ما يلي بموجب سياسة الاسترداد الخاصة بنا.

•          أ. إذا لم تكتمل الخدمات وفقًا للنطاق النهائي والمواصفات المشار إليها في منصة Rafeeg ، فسنعمل معك ومع مزود الخدمة لفهم المشكلة وتصحيحها بأفضل ما في وسعنا في غضون فترة زمنية معقولة بعد استلام المطالبة من مستخدم الخدمة. لأغراض هذه السياسة ، تعني المطالبة أي شكوى مكتوبة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس) أو يتم تقديمها إلكترونيًا.

لا يسمح برد كامل بموجب هذه السياسة. إن سبل الانتصاف الوحيدة والحصرية المتاحة لمستخدم الخدمة في حالة الخدمة غير المكتملة أو المعيبة موضحة أدناه وتخضع لتقدير وخيار Rafeeg المطلق:

o قد تزود Rafeeg مستخدم الخدمة بخدمة مجانية على الطلب التالي الذي يقدمه مستخدم الخدمة عند استخدام منصة Rafeeg ؛ أو

o قد تمنح Rafeeg كوبون خصم على الطلب التالي الذي يقدمه مستخدم الخدمة ، باستخدام منصة Rafeeg ؛

o يجوز لـ Rafeeg ، بالنظر إلى مستوى خطورة الخدمة المعيبة أو غير المكتملة ، منح استرداد تناسبي لمستخدم الخدمة ، على أن يكون مفهوماً صراحةً أن أي رد من هذا القبيل سيكون دائمًا جزئيًا بطبيعته ويتم تقييمه من قبل Rafeeg وفقًا لتقديرها الخاص. •  ب. إذا لم يظهر بطل Rafeeg أو يصل في الوقت المحدد ولم تكتمل الخدمة ، فسنعمل معك ومع مزود الخدمة لفهم المشكلة وتصحيحها لتكون أفضل ما في وسعنا أو نقدم استردادًا جزئيًا كلما أمكن ذلك *.

* يجب على Rafeeg معالجة استرداد الأموال فقط إذا تم إرسال نتيجة الاختبار إلى مستخدم الخدمة متأخرًا مقابل اتفاقية مستوى الخدمة المحجوزة.

• ج. حيثما ينطبق ذلك ، يجب على Rafeeg معالجة المبلغ المسترد لصالح مستخدم الخدمة إما إلى المحفظة الإلكترونية لمستخدم الخدمة أو وفقًا لتوجيهات مستخدم الخدمة في مطالبته. المحفظة الإلكترونية أو الحساب المصرفي. إذا لم يستلم مستخدم الخدمة أي مبلغ مسترد خلال الفترة المذكورة أعلاه ، فيجوز لمستخدم الخدمة الإبلاغ عن ذلك إلى Rafeeg.

شروط مطالبة الاسترداد:

يمكن لمستخدم الخدمة تقديم مطالبة باسترداد الأموال عند استيفاء جميع الشروط التالية:

o تم حجز الخدمة من قبل مستخدم الخدمة على منصة Rafeeg وتم إدخال التفاصيل الكاملة بشكل صحيح من قبل مستخدم الخدمة مع وصف طبيعة الخدمة والاسم وتفاصيل الاتصال والعنوان وما إلى ذلك المطلوبة لأداء الخدمة من قبل Rafeeg Provider.

o لم يتم تنفيذ الخدمة وفقًا لنطاق العمل المفصل على منصة Rafeeg.

o تم الانتهاء من موعد الخدمة خلال آخر 5 أيام.

o تم دفع ثمن الخدمة من قبل مستخدم الخدمة.

o لم تكتمل الخدمة بسبب خطأ أو إهمال أو إهمال من جانب مستخدم الخدمة.

قيود وقيود مطالبة الاسترداد

o لا تغطي سياسة رد الأموال في Rafeeg الحالات التالية:

o عدم الرضا عن تحديد الأسعار أو الجدولة.

o المطالبات الناتجة عن خدمة سابقة أو مقدم خدمة آخر لا ينتمي إلى منصة Rafeeg.

o توفر Rafeeg فقط منصة يمكن من خلالها ربط العميل ومزود الخدمة معًا ، ولن تكون Rafeeg مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر (سواء كان مباشرًا أو غير مباشر أو خاص أو تبعي أو عرضي) من أي نوع تم تكبده نتيجة لذلك. من أي صفقة.

o يجب ألا يتجاوز الحد الأقصى لإجمالي مسؤولية Rafeeg المبلغ الإجمالي لرسوم الخدمة التي دفعها مستخدم الخدمة بالفعل.

يجب أن تكون هذه السياسة جزءًا لا يتجزأ من شروط وأحكام الاستخدام القياسية الخاصة بنا المنشورة على موقعنا على الويب على: www.Rafeeg.ae ويمكن تغييرها في أي وقت دون إشعار مسبق ويجب تطبيق أي إصدار جديد فور نشره على موقعنا.

الضرائب

أنت تقر وتفهم أن الشركة تعمل فقط كوسيط لتحصيل الرسوم بين مستخدم الخدمة وأخصائي الخدمة الذي يختار الدخول في اتفاقية الخدمة. أنت تدرك وتوافق على أنك المسؤول الوحيد عن متطلبات ضريبة القيمة المضافة بالتشاور مع مستشاري الضرائب ، وأننا لا نستطيع ولا نقدم المشورة الضريبية للمستخدمين. علاوة على ذلك ، أنت تدرك أن الشركة لن تكون مسؤولة أو ملزمة بأي شكل من الأشكال فيما يتعلق بالالتزام الضريبي لمستخدم الخدمة أو أخصائي الخدمة.

العقوبات

لا تتاجر الشركة مع أو تقدم أي خدمات إلى مكتب مراقبة الأصول الأجنبية أو أي دول و / أو سلطات قضائية أخرى خاضعة للعقوبات.

شروط الخدمة

اتفاقية الخدمة

تقديراً للمستخدمين المسجلين ، لتسهيل التفاوض وتأكيد الخدمات بين محترفي الخدمة ومستخدمي الخدمة ، توفر الشركة إطارًا عامًا للتفاوض والتأكيد على شروطها (“اتفاقية الخدمة”). يقر المستخدمون المسجلون ويوافقون على (1) أنهم مسؤولون وحدهم عن معالجة جميع المشكلات الموجودة الآن أو التي قد تنشأ في المستقبل فيما يتعلق بالخدمة المعمول بها ؛ و (2) الأمر متروك لهؤلاء المستخدمين المسجلين فقط ، إذا رغبوا في ذلك ، للدخول في عقد مكتوب وموقع يعالج جميع القضايا ذات الصلة ويحيي اتفاقية الخدمة المتفق عليها. يجب ألا تعتمد على أي معلومات أو موارد واردة في المنصة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، اتفاقية الخدمة ، كبديل أو بديل لأي مشورة أو مستشار مهني أو مالي أو قانوني أو غيره. لا تقدم الشركة أي تعهدات وضمانات ، وتتنصل صراحةً من أي وجميع المسؤوليات المتعلقة بالإجراءات التي يتخذها المستخدم الذي يتابع المعلومات أو يستخدم الموارد المعروضة أو المقدمة على المنصة أو من خلالها ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، اتفاقية الخدمة. لن تكون الشركة بأي حال من الأحوال مسؤولة عن أي إجراءات يتم اتخاذها أو عدم اتخاذها بناءً على المعلومات أو الموارد المتوفرة على المنصة. إذا كانت لديك حالة تتطلب مشورة مهنية ، فيجب عليك استشارة أخصائي مؤهل. لا تتجاهل أو تتجنب أو تؤخر الحصول على مشورة مهنية من أخصائي مؤهل بسبب المعلومات أو الموارد التي يتم توفيرها على هذه المنصة ، مهما كانت متوفرة.

الشركة ليست طرفًا في اتفاقية الخدمة

يقر كل مستخدم مسجل بموجب هذا ويوافق على أن الشركة ليست طرفًا في أي اتفاقية شفهية أو مكتوبة للخدمة ، أو أي عقد مبرم بين المستخدمين المسجلين فيما يتعلق بأي خدمة مقدمة ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، من خلال المنصة. يقر كل مستخدم مسجل ويوافق على ويفهم أن الشركة تسعى فقط إلى توفير منصة يمكن من خلالها الجمع بين مستخدم الخدمة ومحترف الخدمة ولا يكون للشركة نفسها دور في تنفيذ أو تقديم الخدمات.

لا وكالة أو شراكة

لم يتم إنشاء أي وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو وظيفة نتيجة لشروط الاستخدام أو استخدامك لأي جزء من المنصة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، اتفاقية الخدمة. ليس لديك أي سلطة على الإطلاق لإلزام الشركة بأي شكل من الأشكال. جميع متخصصي الخدمة متعاقدون مستقلون. لا يجوز للشركة ولا لأي مستخدمين للمنصة توجيه أو التحكم في الأنشطة اليومية للآخر أو إنشاء أو تحمل أي التزام نيابة عن الآخر.

سياسة الإلغاء

تم تصميم سياسة الإلغاء في Rafeeg لحماية كل من مستخدم الخدمة ومقدم الخدمة / البطل في حالة الإلغاء. نحن في Rafeeg نعلم أن الخطط يمكن أن تتغير ، لذلك قمنا بتصميم سياسة إلغاء تستوعب مستخدمي الخدمة لدينا وتدعم مزودي الخدمة / الأبطال لدينا.

•          أ. يمكن لمستخدم الخدمة إلغاء الموعد بدون رسوم في غضون دقيقة واحدة من إنشاء الحجز و / أو ما يصل إلى 12 ساعة مقدمًا من وقت بدء الحجز.

•          ب. أنت تقر بأن الإلغاء لأسباب لا تُعزى إلى Rafeeg ، مثل ، على سبيل المثال لا الحصر ، عندما تقدم تفاصيل غير صحيحة أو رقم الاتصال أو العنوان وما إلى ذلك ، أو عندما لا تستجيب أو لا يمكن الوصول إليك أو غير متاح

للوفاء بالخدمات المقدمة لك ، ستصل إلى حد عدم الحضور وسيتم تطبيق رسوم الإلغاء المتأخر كما هو مذكور في الجدول أدناه.

• ج. تُطبق رسوم الإلغاء المتأخر على أي إلغاء خلال 12 ساعة من وقت بدء الحجز ، نظرًا لأن جدول أبطالنا مخطط مسبقًا ، وفقًا لما يلي:

الجدول الزمني للإلغاء رسوم الإلغاء المتأخر

12-2 ساعة قبل موعد الحجز 25٪ من المبلغ الإجمالي لرسوم الخدمة

أقل من ساعتين قبل وقت الحجز ، 50٪ من المبلغ الإجمالي لرسوم الخدمة

الإلغاء الفوري أو عدم الحضور 100٪ من المبلغ الإجمالي لرسوم الخدمة

•          د. بالنسبة للحجوزات النقدية ، ستنعكس رسوم الإلغاء المتأخر على محفظة مستخدم الخدمة.

يجب أن تكون هذه السياسة جزءًا لا يتجزأ من شروط وأحكام الاستخدام القياسية الخاصة بنا المنشورة على موقعنا على الويب على: www.Rafeeg.ae ويمكن تغييرها في أي وقت دون إشعار مسبق ويجب تطبيق أي إصدار جديد فور نشره على موقعنا.

سياسة إعادة الجدولة

تم تصميم سياسة إعادة الجدولة لمنصة Rafeeg لحماية كل من مستخدم الخدمة ومقدم الخدمة / البطل في حالة حدوث أي تغييرات في الحجز في اللحظة الأخيرة. نحن ، في Rafeeg ، نعلم أن الخطط يمكن أن تتغير ، لذلك قمنا بتصميم خيار إعادة الجدولة الذي يستوعب مستخدمي الخدمة ومقدمي الخدمة / الأبطال لدينا.

•          أ. يمكن لمستخدم الخدمة إعادة جدولة الموعد بدون رسوم حتى 3 ساعات مقدمًا من وقت بدء الحجز عن طريق الاتصال بمركز رعاية Rafeeg.

•          ب. تُطبق رسوم إعادة الجدولة المتأخرة على أي إعادة جدولة للحجز في غضون 3 ساعات من وقت بدء الحجز ، نظرًا لأن جدول أبطالنا مخطط مسبقًا ، وفقًا لما يلي:

إعادة جدولة الجدول الزمني رسوم إعادة الجدولة المتأخرة

أقل من 3 ساعات قبل موعد الحجز 25٪ من المبلغ الإجمالي لرسوم الخدمة

إعادة الجدولة على الفور أو عدم الحضور 100٪ من المبلغ الإجمالي لرسوم الخدمة

• ج. بالنسبة للحجوزات النقدية ، ستنعكس رسوم إعادة الجدولة المتأخرة على محفظة مستخدم الخدمة.

يجب أن تكون هذه السياسة جزءًا لا يتجزأ من شروط وأحكام الاستخدام القياسية الخاصة بنا المنشورة على موقعنا على الويب على: www.Rafeeg.ae ويمكن تغييرها في أي وقت دون إشعار مسبق ويجب تطبيق أي إصدار جديد فور نشره على موقعنا.

برنامج الإحالة

تشكل هذه الشروط والأحكام (“الشروط والأحكام”) اتفاقية ملزمة وتحكم العلاقة بين Rafeeg ، أنت (“المُحيل”) والعميل المحتمل (“المُحيل”) المُحال من جانبك ، فيما يتعلق ببرنامج الإحالة الخاص بـ Rafeeg (“برنامج الإحالة” )

يجب قراءة هذه الشروط والأحكام جنبًا إلى جنب مع شروط استخدام Rafeeg.

يسمح برنامج الإحالة للمحيل بتقديم الأصدقاء والعائلة والزملاء والمنتسبين إلى Rafeeg.

• 1. الأهلية

o 1.1. من أجل المشاركة في برنامج الإحالة:

 1.1.1. يجب أن يكون المُحيل عميلاً حاليًا لـ Rafeeg ؛ و

 1.1.2. يجب أن يكون الحكم مشتريًا لأول مرة للخدمات من Rafeeg.

• 2. عملية الإحالة

o 2.1. يجوز للمحيل مشاركة رمز الإحالة الفريد الخاص به مع المرجع عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو Twitter أو Facebook أو Instagram أو بطريقة أخرى من خلال وضع أو طريقة أخرى.

o 2.2. يجب على الحكم استرداد رمز الإحالة الذي شاركه المُحيل من أجل تمكين المُحيل والمُحيل من تلقي مكافأة (“المكافأة”).

o 2.3. بعد الشراء الناجح وإتمام الخدمات المقدمة للحكم ، سيحصل المُحيل والحكم على مكافأة إضافية في محافظ Rafeeg الخاصة بهما.

o 2.4. تسري شروط استخدام Rafeeg على أي عملية شراء يتم إجراؤها بواسطة المرجع أو المرجع.

• 3. المكافأة

o 3.1. سيتم تحديد قيمة المكافأة من قبل Rafeeg فقط وقد تكون هذه القيمة عرضة للتغيير من وقت لآخر وفقًا لتقدير Rafeeg وحدها ودون أي إشعار إلى المرجع أو الحكم.

o 3.2. ستتم إضافة المكافأة إلى محافظ Rafeeg الخاصة بكل من المُحيل والحكم.

o 3.3. يمكن استرداد رمز الإحالة الخاص بالمحيل بحد أقصى عشرة (10) حكام في شهر تقويمي.

o 3.4. يجب استخدام رمز الإحالة فقط للأغراض الشخصية وغير التجارية.

o 3.5. لا يجوز استخدام المكافأة جنبًا إلى جنب مع أي عروض ترويجية أو عروض أخرى ما لم تسمح Rafeeg بخلاف ذلك وفقًا لتقديرها الخاص.

o 3.6. لا يمكن بأي حال من الأحوال استبدال المكافأة نقدًا.

• 4. صلاحية المكافأة

تنتهي صلاحية المكافأة في غضون تسعين (90) يومًا بدءًا من تاريخ إيداعها في المحيل أو محفظة Rafeeg التابعة للحكم أو أي وقت أقصر تحدده Rafeeg وفقًا لتقديرها الخاص.

• 5. الخصوصية وحماية البيانات

ستتم معالجة أي تفاصيل شخصية مقدمة فيما يتعلق ببرنامج الإحالة وفقًا لسياسة الخصوصية في Rafeeg.

• 6. التعديلات

يجوز لـ Rafeeg وفقًا لتقديرها الخاص تعديل قيمة المكافأة ، والحد الأقصى لعدد المرات التي يمكن فيها استخدام رمز الإحالة في فترة زمنية معينة ، وصلاحية المكافأة أو بخلاف ذلك هذه الشروط والأحكام (كليًا أو جزئيًا) في أي وقت ، دون أي إشعار مسبق إلى المرجع أو الحكم.

• 7. إنهاء برنامج الإحالة

o 7.1. يحق لـ Rafeeg حسب تقديرها الخاص:

7.1.1. إنهاء برنامج الإحالة في أي وقت ولأي سبب من الأسباب وبدون إشعار ؛ و / أو

7.1.2. إلغاء المكافأة.

• لا يجوز بأي حال من الأحوال أن يكون Rafeeg ، أو مسؤوليه ، أو مديريه ، أو أعضاء مجلس إدارته ، أو موظفيه ، أو خلفائه ، أو المتنازل لهم ، أو الشركات التابعة ، أو الشركات التابعة ، أو متخصصي الخدمة ، أو الموردين ، أو المحامين أو الوكلاء ، مسؤولين أمام المُحيل و / أو الحكم عن أي جهة مباشرة ، الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو العقابية أو التبعية أو النموذجية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأعمال أو الإيرادات أو الأرباح أو الاستخدام أو البيانات أو أي ميزة اقتصادية أخرى) أياً كانت ناتجة عن مشاركة المُحيل و / أو المُحيل في برنامج الإحالة.

النزاعات بين المستخدمين المسجلين

مع مراعاة الأحكام المتعلقة بالنزاعات بين المشاركين في المنصة فيما يتعلق بالتعليقات ، وتفاعلاتك مع الأفراد و / أو المنظمات الموجودة على المنصة أو من خلالها ، بما في ذلك دفع وأداء أي خدمة ، وأي شروط أو شروط أو ضمانات أو إقرارات أخرى مرتبطة بـ هذه المعاملات أو المعاملات ، تتم فقط بينك وبين هذا الفرد أو المنظمة. يجب عليك اتخاذ الاحتياطات المعقولة وإجراء أي تحقيق أو استفسارات تراها ضرورية أو مناسبة قبل متابعة أي معاملة مع أي طرف ثالث ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، محترفي الخدمة ومستخدمي الخدمة. أنت تدرك أن اتخاذ قرار بشأن استخدام خدمات متخصص الخدمة أو تقديم الخدمات لمستخدم الخدمة أو استخدام المعلومات الواردة في أي محتوى مقدم ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، المنشورات والعروض و / أو الرغبات و / أو التعليقات ، هو قرارك الشخصي الذي من أجله وحدها هي المسؤولة. أنت تدرك أن الشركة لا تضمن ولا يمكنها تقديم إقرارات فيما يتعلق بملاءمة أي فرد قد تقرر التفاعل معه على المنصة أو من خلالها و / أو دقة أو ملاءمة أي مشورة أو معلومات أو توصيات يقدمها أي فرد. بينما قد تحاول الشركة البحث عن معلومات حول خلفية متخصص الخدمة ، إما عبر مقابلة هاتفية أو شخصية ، أو مراجعة ملاحظات العمل / العملاء السابقة و / أو التحقق من التواجد عبر الإنترنت (إن وجد) على Facebook ، وموقع الويب المخصص ، و LinkedIn و Twitter وما إلى ذلك ، فأنت تدرك أنه يجوز لمتخصصي الخدمة تسجيل أنفسهم من تلقاء أنفسهم. أنت تدرك أيضًا أن أي ما يسمى بفحص الخلفية الذي تقوم به الشركة ليس شاملاً إلى الحد الذي يسمح بتحديد السوابق الإجرامية السابقة ، وبالتالي ، في نهاية اليوم ، يجب على مستخدم الخدمة اتخاذ قرار مستنير بناءً على موافقته الخاصة والاحتفاظ مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن الشركة تسعى فقط إلى توفير منصة تتيح لمستخدمي الخدمة ومتخصصي الخدمة فرصة لقاء بعضهم البعض. بصرف النظر عما سبق ، فأنت توافق على أنه نظرًا لأن الشركة تسعى فقط إلى توفير منصة حيث يمكن مشاركة مستخدم الخدمة ومهني الخدمة معًا ، فلن تكون الشركة مسؤولة أو مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار أو أضرار أيًا كان ما يحدث نتيجة أي معاملة أو صفقات من هذا القبيل. إذا كان هناك نزاع بين المشاركين على المنصة ، أو بين المستخدمين المسجلين أو أي مستخدم منصة وأي طرف ثالث ، فإنك تقر وتوافق على أن الشركة غير ملزمة بالتدخل. في حالة نشوء نزاع بينك وبين مستخدم واحد أو أكثر من مستخدمي المنصة ، أو مستخدمين مسجلين أو أي طرف ثالث ، فأنت تعفي الشركة ، ومسؤوليها ، ومديريها ، وأعضائها ، ومديريها ، وموظفيها ، ووكيلها ، وموظفيها ، ووكالءها ، وموظفيها ، ووكالءها ، وموظفيها وأعضائها. المطالبات والمطالبات والأضرار (الفعلية والتبعية) من أي نوع أو طبيعة ، معروفة أو غير معروفة ، مشتبه بها أو غير متوقعة ، متوقعة أو غير قابلة للتخمين ، مكشوفة أو غير معلنة ، تنشأ عن أو بأي طريقة تتعلق بها أي خدمة مقدمة هناك.

التنصل من الضمانات

أنت توافق على أن استخدامك للمنصة سيكون على مسؤوليتك الخاصة. إلى أقصى حد يسمح به القانون ، الشركة ومسؤولوها ، والمديرون ، والأعضاء ، والمديرون ، والموظفون ، والخلفاء ، والمساعدون ، والشركات التابعة ، والشركات التابعة ، ومهنيو الخدمات ، والموردون ، والوكلاء ، وجميع التنازلات لا تقدم أي ضمانات أو إقرارات أو ضمانات فيما يتعلق بهذه المنصة أو الخدمات المقدمة على هذه المنصة أو من خلالها ، أو أي بيانات ، أو مواد ، أو محتوى مقدم ، فيما يتعلق بالجودة أو الملاءمة أو التوافق أو الحقيقة يتم تقديمها على هذه المنصة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المواد والبيانات والمحتوى المقدم لمستخدمين آخرين لهذه المنصة أو لأطراف ثالثة أخرى. ما لم يتم النص صراحةً على خلاف ذلك ، إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به ، هذه المنصة ، الخدمات المقدمة على أو من خلال هذه المنصة ، والبيانات ، والمواد ، والمحتوى المقدم ، وأي معلومات أو مادة موجودة في هذا المضمون “كما هي” و “كما هي متوفرة” و “من أين” أساسًا مع عدم وجود ضمان ضمني لقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم التعدي على حقوق طرف ثالث. لا تقدم الشركة أي ضمانات ضد الأخطاء أو الأخطاء أو عدم دقة البيانات أو المحتوى أو المعلومات أو المواد أو أحد مكونات النظام الأساسي أو المحتوى المقدم ، وأي وصول غير مصرح به إلى أو استخدام جميع خدماتنا أو معلوماتنا الآمنة أو استخدامها / أو المعلومات المالية المخزنة فيها ، أو أي أخطاء أو فيروسات أو خيول طروادة ، أو ما شابه ذلك يمكن نقله إلى النظام الأساسي أو من خلاله من قبل أي طرف ثالث ، أو أي انقطاع أو توقف عن النقل إلى أو عن طريق سلوك غير قانوني لأي طرف ثالث أو مستخدم خدمة أو مقدم خدمة ، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة لاستخدام أي بيانات ، أو محتوى ، أو معلومات ، أو مواد ، أو مادة ، أو مادة من المنصة ، أو مرفقة ، أو محتوية ، أو يتم توفيرها بطريقة أخرى عبر المنصة. لا تصادق الشركة أو تضمن أو تضمن أو تتحمل المسؤولية عن أي منتج أو خدمة يتم الإعلان عنها أو تقديمها من قبل طرف ثالث من خلال المنصة أو أي موقع تم ربطه بشكل متقطع أو معروض في أي لافتة أو إعلان آخر. لن تكون الشركة طرفًا أو ستكون مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن مراقبة أي معاملة بينك وبين أي طرف ، بما في ذلك مهنيو خدمات الطرف الثالث من المنتجات أو خدمات. كما هو الحال مع استخدام أي منتج أو خدمة ، ونشر أو نشر أي مادة من خلال أي وسيط أو في أي بيئة ، يجب عليك استخدام أفضل حكم لك وتوخي الحذر عند الاقتضاء.

تحديد المسؤولية

1. لا يجوز بأي حال من الأحوال أن تكون الشركة أو مسؤوليها أو مديروها أو أعضاءها أو مديروها أو موظفوها أو خلفوها أو مساعدوها أو شركاؤها التابعون أو موظفو الخدمات أو الموردون أو المحامون أو الوكلاء التابعون لها ، مسؤولين أضرار أو أضرار خاصة أو عقابية أو تبعية أو نموذجية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأعمال أو الإيرادات أو الأرباح أو الاستخدام أو البيانات أو أي ميزة اقتصادية أخرى) والتي تنتج عن أي (1) الوصول إلى أو استخدام المنصة أي متخصصي خدمة عبر المنصة ، بما في ذلك الخدمات المقدمة وفقًا لاتفاقية تم وضعها بشكل مستقل عن المنصة ، سواء كانت اتفاقية الخدمة المقدمة عبر المنصة سارية المفعول أم لا ؛ (2) الأخطاء أو الأخطاء أو عدم دقة البيانات أو العلامات أو المحتوى أو المعلومات أو المواد أو أحد مكونات المنصة أو المحتوى المقدم ؛ (3) أي وصول أو استخدام غير مصرح به لخوادمنا الآمنة و / أو أي وجميع المعلومات الشخصية و / أو المعلومات المالية المخزنة فيها ؛ (4) أي حشرات أو فيروسات أو خيول طروادة أو ما شابه يمكن نقله إلى المنصة أو من خلالها من قبل أي طرف ثالث ؛ (5) أي انقطاع أو توقف للإرسال إلى أو من المنصة ؛ (6) أي أخطاء أو إغفالات في أي بيانات أو محتوى أو معلومات أو مواد أو مادة أو جوهر المنصة أو المحتوى المقدم ؛ (7) أي مفاوضات فاشلة بخصوص خدمة ، أو أي نزاعات تنشأ أثناء أو بعد التفاوض على خدمة أو صياغة اتفاقية خدمة ، أو أي نزاع آخر ينشأ بين مستخدمي المنصة ؛ (8) أي سلوك تشهيري أو عدواني أو غير قانوني لأي طرف ثالث أو مستخدم خدمة أو محترف خدمة ؛ أو (تاسعاً) أي استخدام لأي بيانات أو علامات أو محتوى أو معلومات أو مواد أو مادة من المنصة أو المحتوى المقدم المنشور أو المرسل بالبريد الإلكتروني أو المنقول أو المتوفر بطريقة أخرى على المنصة أو من خلالها بما في ذلك الإهمال) ، أو أي نظرية قانونية أخرى ، وسواء تم إخطار الشركة بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار أم لا. يتم تطبيق حدود المسؤولية السابقة إلى أقصى حد يسمح به القانون في السلطة القضائية المعمول بها.

2. لا يجوز بأي حال من الأحوال أن يتجاوز إجمالي أو مسؤولية الشركة الإجمالية أو أي من الأطراف المعنية المشار إليها أعلاه ، الناشئة عن المنصة أو المتعلقة بها ، و / أو المحتوى المقدم إجمالي الرسوم المدفوعة إلى شركة أنت هنا.

3. أنت تقر بموجبه وتوافق على أن الشركة لن تكون مسؤولة عن المحتوى المقدم أو السلوك التشهيري أو العدواني أو غير القانوني لأي طرف ثالث أو مستخدم خدمة أو مقدم خدمة وأن ذلك يمثل خطر إلحاق الضرر أو الضرر أنت. أنت تقر وتوافق أيضًا على أن الشركة لن تكون مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية أو تبعية أو نموذجية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأعمال أو المكاسب أو الأرباح أو الأرباح الأخرى أيًا كان ما ينتج عن أو يتعلق بأي عقد بين مستخدمي المنصة الذين دخلوا بشكل مستقل عن المنصة.

4. قد تحتوي المنصة على روابط لأطراف ثالثة ليست مملوكة أو خاضعة لسيطرة الشركة. لا تملك الشركة أي سيطرة ، ولا تتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي من مواقع الويب الخاصة بطرف ثالث. بالإضافة إلى ذلك ، لا يجوز للشركة ولا تستطيع فرض الرقابة على محتوى أي موقع لطرف ثالث أو تحريره. باستخدام المنصة ، فإنك تعفي الشركة صراحةً من أي وجميع المسؤوليات الناشئة عن استخدامك لأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. وفقًا لذلك ، يرجى الحصول على نصح لقراءة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية لكل موقع ويب تابع لجهة خارجية تزوره ، بما في ذلك تلك التي توجهها الروابط الموجودة على المنصة. التعريف والإفراج

أنت توافق على الدفاع عن الشركة ، ومسؤوليها ، والمديرين ، والأعضاء ، والمديرين ، والموظفين ، والناصحين ، والمعاونين ، والشركات التابعة ، والشركات التابعة ، ومهنيو الخدمات ، والموردون ، والوكلاء ، والموردون ، والوكلاء ، والتعويض عنها والاحتفاظ بها. الالتزامات ، والخسائر ، والمسؤوليات ، والتكاليف أو الديون ، والنفقات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسوم المحامين) الناشئة عن استخدامك للمنصة والوصول إليها والمشاركة فيها ؛ انتهاكك لأي حكم من أحكام شروط الاستخدام ، بما في ذلك سياسة الخصوصية ؛ انتهاكك لأي حق من حقوق الطرف الثالث ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أي حق من حقوق النشر أو الملكية أو الملكية أو الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية ؛ أو أي مطالبة بأن المحتوى الذي أرسلته قد تسبب في إلحاق الضرر بطرف ثالث. سيبقى التزام الدفاع والتعويض ساريًا على شروط الخدمة هذه واستخدامك للمنصة. إذا كان لديك نزاع مع مستخدم واحد أو أكثر من مستخدمي المنصة ، فأنت تعفي الشركة إلى الأبد (وموظفيها ، والمديرين ، والأعضاء ، والمديرين ، والموظفين ، والناجحين ، والمساعدين ، والشركات الفرعية ، والشركات التابعة ، والوكلاء ، والوكلاء من أي وجميع المطالبات والطلبات والأضرار (الفعلية والتبعية) من كل نوع وطبيعتها ، المعروفة وغير المعروفة ، الناشئة عن أو بأي طريقة مرتبطة باستخدامك للمنصة و / أو أي محتوى مقدم. قد لا يتم نقل أو التنازل عن شروط الاستخدام وأي حقوق وتراخيص ممنوحة هنا ، ولكن قد يتم تعيينها من قبل الشركة دون أي قيود.

الإعلانات

قد يتم دعم جوانب المنصة وخدمات الشركة الأخرى من خلال عائدات الإعلانات. على هذا النحو ، قد تعرض الشركة إعلانات وعروض ترويجية على المنصة. تخضع طريقة ووضع ومدى الإعلان من قبل الشركة على المنصة للتغيير ولا يعني ظهور الإعلانات على المنصة بالضرورة موافقة الشركة على أي منتجات أو خدمات معلن عنها. أنت توافق على أن الشركة لن تكون مسؤولة أو مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع تتكبده نتيجة لأي من هذه المعاملات أو نتيجة لوجود هؤلاء المعلنين على المنصة.

روابط الطرف الثالث واستمارات الاتصال وأرقام الهواتف

قد توفر المنصة ، أو قد توفر جهات خارجية ، روابط و / أو نماذج اتصال و / أو أرقام هواتف لمواقع أو موارد أخرى ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، شبكات التواصل الاجتماعي والمدونات ومواقع الويب المماثلة التي يمكنك من خلالها تسجيل الدخول إلى المنصة باستخدام الحساب الحالي وبيانات اعتماد تسجيل الدخول لمواقع الطرف الثالث. قد تسمح لك مناطق معينة من النظام الأساسي بالتفاعل و / أو إجراء المعاملات مع مواقع الأطراف الثالثة هذه ، وإذا أمكن ، تسمح لك بتكوين إعدادات الخصوصية الخاصة بك في حساب موقع الطرف الثالث الخاص بك للسماح بأن تكون أنشطتك على المنصة. مشترك مع جهات الاتصال الخاصة بك في حساب موقع الطرف الثالث الخاص بك. نظرًا لأن الشركة لا تتحكم في مثل هذه المواقع والموارد ، فإنك تقر وتوافق على أن الشركة ليست مسؤولة أو مسؤولة عن توفر هذه المواقع أو الموارد الخارجية ، وليست مسؤولة أو مسؤولة عن أي محتوى أو إعلان أو منتجات أو سلع أو الخدمات الموجودة أو المتاحة من هذه المواقع أو الموارد. ما لم يُذكر صراحةً على المنصة ، لا ينبغي بأي حال من الأحوال اعتبار الروابط إلى مواقع الأطراف الثالثة أو تفسيرها على أنها مصادقة الشركة على مواقع الأطراف الثالثة أو أي منتج أو خدمة مقدمة من خلالها. أنت تقر وتوافق أيضًا على أن الشركة لن تكون مسؤولة أو مسؤولة ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُزعم أنها ناجمة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو إعلان أو منتج أو سلع أو الخدمات المتاحة على أو من خلال أي موقع أو مصدر من هذا القبيل. قد يكون لموقع الطرف الثالث سياسات وأحكام وشروط وممارسات تجارية مختلفة عن الشركة. في حالات معينة ، قد يتم نقلك إلى موقع ويب تابع لجهة خارجية من خلال رابط أو الاتصال بمورد تابع لجهة خارجية عن طريق نموذج اتصال أو هاتف ، ولكن قد يبدو أنك لا تزال على المنصة أو تتعامل مع الشركة. في هذه المواقف ، أنت تقر وتوافق على أن شروط وأحكام موقع الطرف الثالث وسياسة الخصوصية تنطبق في هذه الحالة. إن تعاملاتك واتصالاتك من خلال المنصة مع أي طرف آخر غير الشركة هي فقط بينك وبين هذا الطرف الثالث. يجب إعادة توجيه أي شكاوى أو مخاوف أو أسئلة لديك تتعلق بالمواد المقدمة من جهات خارجية مباشرةً إلى الطرف الثالث المعني.

إشعارات

أنت توافق على أنه يجوز للشركة تزويدك بإشعارات ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالتغييرات في شروط الاستخدام ، عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو المنشورات على المنصة.

حل النزاع

إذا نشأ نزاع بينك وبين الشركة ، فإن هدفنا هو تزويدك بوسائل محايدة وفعالة من حيث التكلفة لحل النزاع بسرعة. وفقًا لذلك ، توافق أنت والشركة بموجب هذا على أننا سنحل أي مطالبة أو خلاف بموجب القانون وحقوق الملكية ينشأ عن شروط الاستخدام أو المنصة وفقًا لهذه المادة 18 أو كما نتفق نحن وأنت كتابيًا. قبل اللجوء إلى رفع دعوى قضائية رسمية ، نشجعك بشدة على الاتصال بنا أولاً مباشرةً للحصول على حل عبر البريد الإلكتروني على info@Rafeeg.ae. تخضع شروط الاستخدام من جميع النواحي لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وأي إجراءات قانونية تنشأ عن هذه الاتفاقية ستتم حصريًا في المحاكم ذات الاختصاص القضائي في إمارة أبو ظبي ، الإمارات العربية المتحدة.

قوة قهرية

لا تتحمل الشركة ولا أنت أي مسؤولية تجاه الآخر عن أي تأخير أو فشل في الأداء بموجب شروط الاستخدام ، بخلاف التزامات الدفع ، الناشئة عن سبب خارج عن إرادتها وبدون خطأ أو إهمال. قد تشمل هذه الأسباب ، على سبيل المثال لا الحصر ، الحرائق أو الفيضانات أو الزلازل أو الإضرابات أو عدم توفر المرافق الضرورية أو انقطاع التيار الكهربائي أو القضاء والقدر أو أعمال الحرب المعلنة أو غير المعلنة أو أعمال الهيئات التنظيمية أو الكوارث الوطنية.

متفرقات

كامل شروط الاستخدام

تشكل شروط الاستخدام ، جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية وأي إشعارات قانونية أخرى أو سياسات إضافية تنشرها الشركة على المنصة ، الاتفاقية الكاملة بينك وبين الشركة فيما يتعلق باستخدام المنصة. إذا اعتبرت محكمة ذات اختصاص قضائي أن أي حكم من شروط الاستخدام غير صالح ، فإن بطلان هذا الحكم لا يؤثر على صحة الأحكام المتبقية من شروط الاستخدام ، والتي تظل سارية المفعول والتأثير الكامل. لا يُعتبر أي تنازل عن أي حكم من شروط الاستخدام هذه تنازلاً آخر أو مستمرًا عن هذا الشرط أو أي شرط آخر ، ولا يشكل فشل الشركة في تأكيد أي حق أو حكم بموجب شروط الاستخدام هذه تنازلاً عن هذا الحق أو توفير.

عناوين المقطع

عناوين الأقسام في شروط الاستخدام هي للتيسير فقط وليس لها أي تأثير قانوني أو تعاقدي.

لا توجد جهات خارجية مستفيدة

أنت توافق على أنه ، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في شروط الاستخدام ، لن يكون هناك أي طرف ثالث مستفيد من شروط الاستخدام. أقر بموجبه أنني قد قرأت وفهمت شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية هذه وأوافق على أن استخدامي للمنصة هو إقرار بموافقي على الالتزام بجميع بنود وشروط هذه الاتفاقية.